Användarvillkor

Uppdaterad 11.10.2026.

Dessa användarvillkor gäller tjänsten Tuntivo som tillhandahålls av Codeva Oy (FO-nummer 2767062-9, Aurinkotie 28, 96190 Rovaniemi, info@codeva.fi), nedan "Codeva". Tjänsten är avsedd för företag och andra organisationer, nedan "kunden". Konsumentskyddslagen tillämpas inte. Om ett separat skriftligt avtal har ingåtts med kunden gäller det i stället för dessa villkor till den del det avviker från dem.

1. Tjänsten

Tuntivo är en webbaserad tjänst för schemaläggning, tidrapportering, hantering av frånvaro, arbetsavtal och förberedelse av underlag för lönehanteringen. Tjänsten skapar lönehändelser av godkända timmar enligt kollektivavtalets regler och överför dem till kundens lönesystem.

Vi utvecklar tjänsten kontinuerligt och kan ändra dess funktioner. Vi tar dock inte bort centrala funktioner under avtalsperioden utan att meddela kunden inom skälig tid i förväg.

2. Konto och användare

Kunden får ett eget organisationskonto i tjänsten. Kunden bestämmer vem som får tillgång och med vilken roll (till exempel huvudanvändare, chef för ett verksamhetsställe, läsbehörighet för lönehantering eller anställd).

Kunden ansvarar för att:

• användarna följer dessa villkor
• inloggningsuppgifterna hålls hemliga
• behörigheter tas bort när en användare inte längre ska använda tjänsten.

Kunden ska utan dröjsmål meddela Codeva om den misstänker att inloggningsuppgifter missbrukas.

3. Priser och fakturering

• Priset bestäms av antalet aktiva anställda: ett pris per aktiv anställd och månad enligt prissidan. Alla funktioner ingår i priset.
• En aktiv anställd är en anställd som under kalendermånaden har minst ett publicerat arbetsskift eller registrerade arbetstimmar.
• Priserna anges utan mervärdesskatt (moms 0 %). Moms tillkommer enligt gällande skattesats.
• Fakturering sker månadsvis i efterskott. Betalningsvillkoret är 14 dagar netto.
• En ny kund kan prova tjänsten kostnadsfritt i 30 dagar. Provperioden förpliktar inte kunden att fortsätta.
• Att sätta upp tjänsten på egen hand är gratis. Handlett införande är frivilligt och kostar de fasta paketpriser som visas på prissidan; arbete utanför ett paket debiteras per timme enligt timpriset på prissidan, efter överenskommelse i förväg. Det finns ingen månatlig minimiavgift.
• Elektronisk underskrift av arbetsavtal i tjänsten ingår i priset, utan avgift per underskrift.
• Valfria integrationer, såsom Visma Sign, används med kundens eget konto i den tjänsten. Kunden betalar leverantören av den tjänsten direkt enligt sitt eget avtal med leverantören.
• För försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen. Om en faktura är mer än 30 dagar förfallen kan Codeva efter påminnelse begränsa användningen av tjänsten.

Codeva kan ändra priserna genom att meddela det minst 60 dagar i förväg. Om kunden inte godkänner ändringen kan den säga upp tjänsten att upphöra innan ändringen träder i kraft.

4. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att de uppgifter som sparas i tjänsten är korrekta, inklusive arbetsskift, arbetstider, anställningsvillkor samt de kollektivavtalsregler och lönearter som definierats i tjänsten.

Besluten om lönehanteringen är kundens. Tuntivo beräknar inte skatt, pensionsavgifter eller nettolön. Tjänsten skapar lönehändelser (mängder per löneart) utifrån de regler kunden definierat. Kunden ska kontrollera lönehändelserna innan de godkänns och överförs till lönehanteringen. Kunden ansvarar som arbetsgivare för att arbetslagstiftningen och kollektivavtalen följs.

Kunden får inte använda tjänsten i strid med lag, störa tjänstens funktion eller försöka komma åt andra kunders uppgifter.

5. Tillgänglighet och support

Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig utan avbrott och meddelar planerade serviceavbrott i förväg. Tjänsten tillhandahålls med skäliga ansträngningar och ingen viss tillgänglighetsnivå (SLA) utlovas, om inte annat har avtalats skriftligen.

Support ges per e-post på vardagar på finska, svenska och engelska.

Kunden kan koppla tredjepartstjänster till tjänsten, såsom ett lönesystem (till exempel Netvisor) eller, som en valfri integration, Visma Sign. Codeva ansvarar inte för dessa tjänsters tillgänglighet.

6. Behandling av personuppgifter

Kunden är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter den sparar i tjänsten, och Codeva behandlar dem för kundens räkning som personuppgiftsbiträde. På behandlingen tillämpas parternas personuppgiftsbiträdesavtal (DPA), som utgör en del av avtalet. Mer information finns i dataskyddsbeskrivningen.

7. Immateriella rättigheter

Äganderätten och de immateriella rättigheterna till tjänsten, dess programvara och dokumentation tillhör Codeva eller dess licensgivare. Under avtalets giltighetstid får kunden en icke-exklusiv rätt att använda tjänsten i sin egen verksamhet.

De uppgifter kunden sparar i tjänsten tillhör kunden. Codeva får använda sammanställd, icke-identifierbar information om användningen av tjänsten för att utveckla tjänsten.

Om kunden ger respons eller utvecklingsförslag får Codeva fritt utnyttja dem.

8. Avtalets giltighet och upphörande

Avtalet gäller tills vidare. Kunden kan säga upp avtalet att upphöra i slutet av vilken kalendermånad som helst. Codeva kan säga upp avtalet med 3 månaders uppsägningstid.

Vardera parten kan häva avtalet om den andra parten väsentligt bryter mot avtalet och inte rättar till det inom 14 dagar från skriftlig anmärkning.

Kunden kan exportera sina uppgifter ur tjänsten med hjälp av rapporter och exportfunktioner innan avtalet upphör. Efter att avtalet upphört raderar Codeva kundens uppgifter inom 90 dagar, om inte lagen kräver att de sparas längre.

9. Ansvarsbegränsning

Codeva ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst, avbrott i affärsverksamheten eller indirekta kostnader till följd av förlust av data.

Codevas sammanlagda ansvar enligt avtalet är begränsat till det belopp kunden har betalat för tjänsten under de 12 månader som föregick skadan.

Ansvarsbegränsningarna gäller inte skada som orsakats uppsåtligen eller av grov oaktsamhet.

Codeva ansvarar inte för skador som beror på felaktiga uppgifter eller regler som kunden angett, eller på att kunden har godkänt lönehändelser utan att kontrollera dem.

10. Force majeure

Ingendera parten ansvarar för dröjsmål eller skada som beror på ett hinder utanför partens kontroll som den inte skäligen kunnat förutse.

11. Ändring av villkoren

Codeva kan ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas kunden minst 30 dagar i förväg per e-post eller i tjänsten. Om kunden inte godkänner ändringen kan den säga upp avtalet att upphöra innan ändringen träder i kraft.

12. Tillämplig lag och tvister

På avtalet tillämpas finsk lag. Parterna strävar i första hand efter att lösa meningsskiljaktigheter genom förhandlingar. I annat fall avgörs tvister i Helsingfors tingsrätt.